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zoom RSS 成功へ一直線 その9 「ノー」と言う方法

<<   作成日時 : 2010/02/13 11:38   >>

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「ノー」と言う方法を身につけましょう

一般に、人は誰かにものを頼まれると、いやと言えないものです。

人を怒らせたりしたらどうしようと思う気持ちと、頼みごとをはねつける勇気がないのが原因です。

人は、何かに異議を唱えることを好みません。

あるいは、「ノー」と言うより、「イエス」と言ったほうが楽だと思っています。

ただ単に、「ノー」と言えない人もいます。

しかしながら、「ノー」と言うべき場合も多いのです。

この短いひとこと、「ノー」が言えるようになる方法を身につけることが肝要です。


丁重かつきっぱりと、「ノー」と言える簡単な方法を身につけましょう。

断るための言い訳を、作り上げる必要はありません。

苦しい言い訳をしなくても良いのです。

正直な気持ちで、「ノー」と言いましょう。

「ノー」と言う方法は、数限りなくありますよ。

・ No(いいえ)

・ I can’t accept this, with my present commitments.(今のところ、それは引き受けかねます)

・ I’m sorry.(すみません)

・ I’m rather quite busy now.(今、大変忙しいのです)

・ I must decline.(辞退いたします)

・ I don’t think I have the time for it, as I am in the middle of something important.
(重要な仕事の真っ最中ですから、時間が取れないと思います)

・ After looking at my calendar, I found that I already have prior commitments.
(スケジュールを見たところ、優先すべき仕事があるようです)

・ No. I would only be able to do a mediocre job right now.
(いいえ。今は重要な仕事はお引き受けしかねます)

・ No. I don’t have any spare time right now.
(いいえ。今は割ける時間がないのです)

・ Not this time, please give me more notice next time and I’ll work it into my schedule.
(今回は無理ですが、次回お手伝いして欲しい時期を言っておいてくだされば、スケジュールに入れておきますよ)

・ I can’t.(できません)

・ Why don’t you try someone else?
(誰かほかの人に当たってください)

・ I’m not the right person for this.
(私は、その仕事に適任とは言えないようです)

無礼な印象を与えず、気まずい想いをすることもなく、
「ノー」と言える方法はたくさんあるのです。

頼まれた仕事ができないと思えば、罪悪感など覚えず、
考える時間を求めましょう。

ちょっと考えてみる必要がある、と言えばよいのです。

「ノー」と言いたいのに、それでもまだ執拗に頼みごとを押しつけられたら、
はっきりと断りましょう。

本当は「ノー」と言いたいのに、「イエス」と言うのが怖い、
そんな想いをする必要はないのです。


深刻な例を挙げてみましょう。

上司に「ノー」と言いにくいものです。

決まった時間内にできる以上の仕事を求められても、断ることができず、
結局は仕事を完遂できないか、中途半端な仕事で終わってしまうことがあります。

どちらに転んでも、仕事はうまくいきません。

余分な仕事を引き受けられない理由を上司に示せば、きちんとわかってもらえます。

スケジュールにあるプロジェクトリストを、全て示せば良いのです。

代替案を提示するか、あるいは、抱えている仕事が少ない人で、
その仕事ができそうな人の名を告げましょう。

どのような場合でも、今の仕事の支障となるような頼みごとを引き受けるのはやめましょう。


誰にとっても、「ノー」と言えるスキルが重要であるのは、まちがいありません。

時宜を見て「ノー」と言えれば、同僚の敬意を表されこそすれ、
恨みを買うようなことにはなりません。

つづき

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